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Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.jitera.ai/llms.txt

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プラン

Jiteraには4つのプランがあります。
プラン概要
Free基本機能を無料で利用可能。個人での試用やスモールスタートに
Proチームでの本格利用向け。より多くのクレジットと追加機能
MaxAIエージェントとともに働く次世代のチーム向け。豊富なクレジットと高度な機能
Enterpriseカスタム構成。専用サポート、SLA、セキュリティ要件への対応、SAML SSO などの Enterprise 限定機能を含む
プランの詳細や料金については、組織設定の 課金 ページ、または Jitera の営業チームにお問い合わせください。

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プランの変更

  1. 組織設定の 課金 ページを開きます
  2. プランを変更 をクリック
  3. プラン選択モーダルで希望のプランを選択
  4. 月額 / 年額の課金サイクルを選択（Pro・Max プランが対象）
  5. Stripe Checkout にリダイレクトされ、支払い手続きを完了
  6. 支払い完了後、Jitera に戻り、新しいプランが即座に有効になります
プランの変更は組織のオーナーのみ実行できます。

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クレジット

クレジットは、AIエージェントへのメッセージ送信時に消費されるリソースです。AIエージェントの処理内容に応じて消費量が変わります。

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クレジット残高の確認

クレジットの使用状況は、画面上部のクレジットバーで確認できます。バーの色で残量を直感的に把握できます。 詳細な使用状況は、組織設定の 課金 ページで確認できます。

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クレジットの更新

クレジットは課金サイクルに応じて定期的に更新されます。
  • 月額プラン: 毎月の請求日にリセット
  • 年額プラン: 毎月リセット（年額契約中は月次でクレジットが付与）

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シート

シートは、組織内のアクティブなメンバー数に基づく課金単位です。
  • アクティブなメンバー1人につき1シートを消費します
  • 現在の使用シート数は組織設定の 課金 ページで確認できます
  • プランによってシート数の上限が異なります（一部プランでは無制限）

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課金管理

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Billing Portal

Stripe の Billing Portal から、以下の操作が可能です:
  • 支払い方法の変更
  • 請求書のダウンロード
  • 請求先情報の更新
組織設定の 課金 ページの 請求管理 ボタンをクリックして Billing Portal にアクセスできます。

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解約

  1. 組織設定の 課金 ページを開きます
  2. サブスクリプションをキャンセル をクリック
  3. 確認画面で解約を完了
解約後も、現在の課金期間が終了するまでプランの機能を利用できます。

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サブスクリプションの再有効化

サブスクリプションをキャンセル後、現在の課金期間内であれば再有効化できます:
  1. 組織設定の 課金 ページを開きます
  2. キャンセル通知バナー内の プランを再有効化 をクリック
  3. サブスクリプションが再開され、以前と同様に継続されます — 新たなチェックアウトは不要です

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よくある質問

アップグレードは即時反映されます。ダウングレードは現在の課金期間の終了後に反映されます。キャンセル後、課金期間内に再有効化した場合は、中断なくプランが継続されます。
クレジットが不足すると、AIエージェントへのメッセージ送信ができなくなります。クレジットの更新を待つか、プランのアップグレードをご検討ください。
年額プランの契約期間終了後に月額プランへ変更できます。詳細は Billing Portal でご確認ください。
組織設定の 課金 ページから Billing Portal にアクセスし、請求書をダウンロードできます。
Enterprise プランはカスタム構成です。専用サポート、SLA、セキュリティ要件への対応が含まれます。詳細は Jitera の営業チームにお問い合わせください。

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